IP-kameraer og opptakere (NVR og DVR) har intern software (kalles firmware) som kan oppdateres. Oppdateringene kan korrigere feil og forbedre funksjonaliteten, samt i noen tilfeller legge til nye funksjoner.

Men merk at oppdateringen i noen få tilfeller også kan endre kameraet, og føre til kompatibilitetsproblemer med NVRer og software. Hvis strømmen går mens kameraet oppdateres kan det bli ødelagt. Hikvision anbefaler at firmware-oppdateringer gjøres av profesjonelle, og ikke sluttbrukere. For profesjonelle brukere gir vi likevel her en oversikt over fremgangsmåte ved firmware-oppdatering. Vær nøye med detaljene ved oppdatering.

Hvordan oppdatere

Det er flere måter å oppdatere Hikvision-kameraet eller NVR-en til den nyeste firmwareversjon:

  1. I nettleser
  2. I programmet IVMS-4200
  3. Ved bruk av programmet Batch Configurator

Vi viser her hvordan en gjør dette i nettleseren. Se brukermanual for IVMS-4200 og Batch Configurator for å se hvordan det gjøres der. Disse programmene kan lastes ned fra nettsiden til Hikvision her: https://www.hikvision.com/en/Support/Downloads/Tools

MERK: For IP-kameraer må en først finne ut hvilken «Teknologi-plattform» produktet er i:
Finn Excel-arket med oversikt over hvilken plattform kameraet er i:
http://www.hikvisioneurope.com/portal/?dir=portal/Product%20Firmware/Front-ends/01–IPC

Last ned firmware

Trinn 1: Finn riktig firmware og last ned den nyeste HikVision-firmware til PCen, samt evt. notater om bruk. Du bør i utgangspunktet bruke siste tilgjengelige versjon, men se kommentar nederst på denne siden : http://www.hikvisioneurope.com/portal/?dir=portal/Product%20Firmware

Trinn 2: Pakk ut filen digicap.dav (som er den faktiske firmwarefilen) fra zip-filen du lastet ned. Lagre filen til datamaskinens rotmappe, f.eks. C: //

Oppdatering fra nettleser

Trinn 1: Få tilgang til enheten i nettleseren (Internet Explorer). Bruk enhetens IP-adresse (f.eks. “http://192.168.1.100”, hvis dette er kameraets IP-adresse).

Trinn 2: Logg inn og gå til Config -> Maintenance (skjermbilde nedenfor)

Trinn 3: Nederst vil du se “Update firmware”.

Trinn 7: Klikk på Browse-knappen på høyre side.

Trinn 8: Finn og velg filen digicap.dav i C: // -stasjonen

Trinn 9: Klikk på “Upgrade”.

Netcam Hikvision skjermbilde firmware-oppdatering

Netcam Hikvision skjermbilde firmware-oppdatering

Hikvision Youtube-video om firmware-oppdatering:
MERK

Hikvision har tidligere rapportert at en ikke bør hoppe versjons-oppdateringer, men vi ikke opplevd dette i den senere tid, da en nå kan oppdatere til siste versjon med en gang. Men vær forsiktig, og les beskrivelsen som følger med hver firmware-versjon først. Hvis du ikke klarer å oppgradere fra din nåværende versjon til den nyeste versjonen i et enkelt trinn, kan du prøve midlertidige utgivelser (tidligere versjoner) først.

Andre nyttige tips ved oppdateringen:

  1. Bruk en PC.
  2. Bruk en kablet tilkobling – PC og kamera / NVR koblet til nettverket ditt (ikke wifi).
  3. Bruk Internet Explorer nettleser (ikke Edge, Chrome etc)
  4. Lagre filen digicap.dav i C: //-mappen på PCen din.
  5. Hvis du velger / laster ned firmware for feil kamera-plattform eller enhet, vil du se en feilmelding som angir – “Feil filtype (They type of upgrade file mismatches)”.