IP-kameraer og opptakere (NVR og DVR) har intern software (kalles firmware) som kan oppdateres. Oppdateringene kan korrigere feil, forbedre sikkerheten og funksjonaliteten, samt i noen tilfeller legge til nye funksjoner.
Men merk at oppdateringen i noen få tilfeller også kan endre kameraet, og føre til kompatibilitetsproblemer med NVRer og software. Hvis strømmen går mens kameraet oppdateres kan det bli ødelagt. Hikvision anbefaler at firmware-oppdateringer gjøres av profesjonelle, og ikke sluttbrukere. For profesjonelle brukere gir vi likevel her en oversikt over fremgangsmåte ved firmware-oppdatering. Vær nøye med detaljene ved oppdatering.
Hvordan oppdatere
Det er flere måter å oppdatere Hikvision-kameraet eller NVR-en til den nyeste firmwareversjon:
- Direkte i NVRen (ved bruk av skjerm og mus)
- I nettleser (kamera og NVR)
- I programmet IVMS-4200
- Ved bruk av programmet Batch Configurator
- I Hik-Connect (ny)
Se her et dokument fra Hikvision som viser fremgangsmåter:
https://netcam.no/info/Hikvision/How-to-update-firmware-Online-from-HIK-CONNECT.pdf
Vi viser her hvordan en gjør dette i nettleseren. Se brukermanual for IVMS-4200 og Batch Configurator for å se hvordan det gjøres der. Disse programmene kan lastes ned fra nettsiden til Hikvision her: https://www.hikvision.com/en/Support/Downloads/Tools
MERK: For IP-kameraer må en først finne ut hvilken «Teknologi-plattform» produktet er i:
Finn Excel-arket med oversikt over hvilken plattform kameraet er i:
http://www.hikvisioneurope.com/portal
Last ned firmware
Trinn 1: Finn riktig firmware og last ned den nyeste Hikvision-firmware til PCen, samt evt. notater om bruk. Du bør i utgangspunktet bruke siste tilgjengelige versjon, men se kommentar nederst på denne siden.
Trinn 2: Pakk ut filen digicap.dav (som er den faktiske firmwarefilen) fra zip-filen du lastet ned. Lagre filen til datamaskinens rotmappe, f.eks. C: //
Oppdatering fra nettleser
Trinn 1: Få tilgang til enheten i nettleseren (Internet Explorer). Bruk enhetens IP-adresse (f.eks. “http://192.168.1.100”, hvis dette er kameraets IP-adresse).
Trinn 2: Logg inn og gå til Config -> Maintenance (skjermbilde nedenfor)
Trinn 3: Nederst vil du se “Update firmware”.
Trinn 7: Klikk på Browse-knappen på høyre side.
Trinn 8: Finn og velg filen digicap.dav i C: // -stasjonen
Trinn 9: Klikk på “Upgrade”.
Netcam Hikvision skjermbilde firmware-oppdatering
Hikvision Youtube-video om firmware-oppdatering:
MERK
Hikvision har tidligere rapportert at en ikke bør hoppe versjons-oppdateringer, men vi ikke opplevd dette i den senere tid, da en nå kan oppdatere til siste versjon med en gang. Men vær forsiktig, og les beskrivelsen som følger med hver firmware-versjon først. Hvis du ikke klarer å oppgradere fra din nåværende versjon til den nyeste versjonen i et enkelt trinn, kan du prøve midlertidige utgivelser (tidligere versjoner) først.
Andre nyttige tips ved oppdateringen:
- Bruk en PC.
- Bruk en kablet tilkobling – PC og kamera / NVR koblet til nettverket ditt (ikke wifi).
- Bruk Internet Explorer nettleser (ikke Edge, Chrome etc)
- Lagre filen digicap.dav i C: //-mappen på PCen din.
- Hvis du velger / laster ned firmware for feil kamera-plattform eller enhet, vil du se en feilmelding som angir – “Feil filtype (They type of upgrade file mismatches)”.
