Hik-Connect er Hikvisions skytjeneste, som muliggjør Internett-tilkobling av Hikvision-enheter (opptakere, IP-kameraer, porttelefoner etc) uten komplisert router-konfigurasjon.

Hik-Connect-tjenesten må aktiveres i opptakeren eller kameraet før tjenesten kan brukes. Slik gjøres det i en opptaker:

Merk: Selv om måten å sette dette opp på er den samme vil brukergrensesnittet variere på forskjellige modeller. Dette kan variere noe fra opptaker til opptaker. 

  1. Gå til Meny – Konfigurasjon – Nettverk – Plattformtilgang
  2. Marker for “Aktiver”. En kommer så inn i et nytt vindu “service terms”
  3. Opprett verifikasjonskode. Må være minst 6 tegn.
  4.  Marker så for “The Hik-Connect service will require internet access….”
  5. Trykk OK
  6. Sjekk at Status blir “Tilkoblet”
    1. Hvis status er “Frakoblet”, gå til fanen “Meny – Konfigurasjon – Nettverk – Generelt”. Deaktiver “Aktiver Motta DNS-serveradresse automatisk”. Sett Foretrukket DNS-server til “8.8.8.8” og alternativ DNS-server til “8.8.4.4.”. Trykk Bruk.
    2. Sjekk igjen under Plattformtilgang at Status endres til “Tilkoblet”. Hvis den ikke er tilkoblet gjør du følgende:
      1. Sjekk Internett-tilgangen til opptakeren.
      2. Slå av og på opptakeren. Sjekk igjen.